th38 นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับวิธีที่สมาชิกใช้บริการ ผู้เข้าชมทั่วไปอาจสร้างข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าถึง หน้าที่เปิดดู และข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย เมื่อสมัครสมาชิก เราจะรับข้อมูลที่สมาชิกกรอก เช่น ชื่อ วันเดือนปีเกิด ข้อมูลติดต่อ ชื่อบัญชี และรหัสอ้างอิงภายในระบบ

ในขั้นตอน verification หรือ KYC เราอาจขอข้อมูลและเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุ และยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกกับช่องทางทางการเงินที่ลงทะเบียน การฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, Thai internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตร หรืออีวอลเล็ต จะทำให้เกิดข้อมูลรายการ จำนวนเงิน THB เวลา สถานะ และข้อมูลอ้างอิงของธุรกรรม

• ✓ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อที่สมาชิกมอบให้โดยตรง
• ✓ข้อมูลยืนยันตัวตนและผลการตรวจสอบ KYC
• ✓ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน รับสิทธิ์ VIP และการใช้บริการ
• ✓ข้อมูลอุปกรณ์ การเข้าสู่ระบบ เครือข่าย และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• ✓ข้อความหรือรายละเอียดที่สมาชิกแจ้งผ่านทีมบริการ

th38 ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และแสดงประวัติการใช้งานให้สมาชิกตรวจสอบ ข้อมูลยังช่วยให้เราตอบคำถาม แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ดูแลสิทธิ์ VIP และรักษาความต่อเนื่องระหว่างเว็บไซต์กับแอป

ในด้านความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ การใช้หลายบัญชี การพยายามหลีกเลี่ยงข้อกำหนด หรือกิจกรรมที่อาจกระทบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้มีเป้าหมายเพื่อรบกวนการใช้งานตามปกติ แต่เพื่อช่วยปกป้องเจ้าของบัญชีและรักษาสภาพแวดล้อมที่เป็นธรรม

ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมอาจถูกวิเคราะห์เพื่อปรับเมนู ความเร็ว และการแสดงเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ใช้ในประเทศไทย เช่น การจัดลำดับฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ อีสปอร์ต หรือเกมยิงปลาให้ค้นหาได้สะดวก การวิเคราะห์เพื่อพัฒนาระบบจะใช้ข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นและมีมาตรการลดการระบุตัวบุคคลเมื่อทำได้

การประมวลผลบางส่วนจำเป็นต่อการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การแสดงยอดเงิน การบันทึกรายการเดิมพัน และการถอนเงิน บางส่วนจำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง จัดการข้อร้องเรียน หรือดำเนินการตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ต้องใช้ความยินยอม th38 จะขอความยินยอมอย่างชัดเจนและแจ้งวัตถุประสงค์ก่อน

สมาชิกสามารถถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอมได้ แต่การถอนดังกล่าวจะไม่กระทบความชอบด้วยเหตุผลของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น และอาจไม่ทำให้เราหยุดเก็บข้อมูลที่ยังจำเป็นต่อการดูแลบัญชี ธุรกรรม ความปลอดภัย หรือข้อพิพาทที่ยังดำเนินอยู่

เว็บไซต์และแอปของ th38 ใช้เทคโนโลยีที่ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าที่จำเป็น และการทำงานของฟังก์ชันด้านความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้สมาชิกไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง และช่วยให้เราทราบว่าระบบส่วนใดเกิดข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์บางประเภท

คุกกี้ที่จำเป็นมีบทบาทต่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย การปิดคุกกี้บางประเภทผ่านเบราว์เซอร์อาจทำให้ฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงภาษา ขนาดหน้าจอ ประเภทอุปกรณ์ เหตุการณ์การคลิก และระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน โดยมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสบการณ์

th38 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินแพลตฟอร์ม เช่น ระบบโฮสติ้ง ความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การประมวลผลการชำระเงิน และการสนับสนุนทางเทคนิค โดยผู้ให้บริการจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่และต้องดูแลข้อมูลตามเงื่อนไขที่เหมาะสม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของสมาชิกและแพลตฟอร์ม จัดการข้อพิพาท ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือปฏิบัติตามคำขอที่มีผลผูกพันตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง หากมีการปรับโครงสร้างธุรกิจ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกโอนภายใต้มาตรการคุ้มครองและวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับนโยบายนี้

th38 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อช่วยลดความเสี่ยงจากการสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อสำคัญได้รับการปกป้องด้วย SSL สิทธิ์การเข้าถึงถูกแบ่งตามหน้าที่ และกิจกรรมบางประเภทได้รับการบันทึกเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้โดยสมบูรณ์ สมาชิกจึงควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับบริการอื่น ไม่ส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และแจ้งทีมงานทันทีเมื่อพบข้อความ การเข้าสู่ระบบ หรือธุรกรรมที่ไม่รู้จัก

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บระหว่างที่สมาชิกใช้บริการ และอาจถูกเก็บต่อหลังปิดบัญชีในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการจัดการธุรกรรม ข้อร้องเรียน การตรวจสอบความปลอดภัย การป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและเหตุผลในการจัดเก็บ

เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป th38 จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้ตามความเหมาะสม สำเนาสำรองบางส่วนอาจคงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองระบบ แต่จะถูกจำกัดการใช้งานและนำออกตามกระบวนการที่กำหนด

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อบริการ เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินงานเปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตจะระบุไว้ด้านบนของหน้า หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลสำคัญต่อวิธีใช้ข้อมูล th38 จะแจ้งผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่เหมาะสมก่อนนำไปใช้

หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัย สามารถแจ้งทีมบริการ th38 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตน รายละเอียดคำขอ และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม